近日,由美國質量學會(ASQ)主辦的2015年世界質量與改進大會在美國田納西州納什維爾召開,海爾選送的6個六西格瑪項目團隊參加了“卓越團隊大賽”,并榮獲全球卓越團隊獎。據悉,海爾是第一個入圍大賽決賽的中國本土企業,也是家電業唯一獲獎的企業。其中,海爾帝樽空調創新迭代項目以其顛覆性的產品創新,榮獲美國質量學會頒發的質量界家電行業最高獎項——創新項目獎。
世界質量與改進大會被譽為質量界的奧運會,全球制造業、服務業、教育業、醫療保健業和政府機構等多個領域的團隊都可以競爭國際卓越團隊獎。2015年大會的主題是:通過創新、激勵和領導力來改變世界,共有來自47個國家和地區的近3000名代表出席了會議。本次有全球30家企業的40個項目入圍國際卓越團隊競賽總決賽并現場發布了成果。其中,海爾在大會全部8項獎項中囊括6項,而海爾帝樽空調創新迭代項目也是家電產品中唯一榮獲“創新項目獎”。
記者從大會評審處獲悉,帝樽空調能夠斬獲創新項目獎,主要源于其立足用戶需求的顛覆性產品創新。帝樽一代實現了空調柜機從方到圓的顛覆,但帝樽的創新并未就此止步。通過與用戶的充分交互,研發團隊了解到用戶對帝樽圓柱形面板提出了更高的精細化要求,在引進供應商進行開放式創新之后,帝樽摒棄了“改進型”創新,而是采用模內注塑一體化成型技術,提升了產品的精細化。
如果說,顛覆性的產品創新屬于“創新力度強”,那么帝樽空調從用戶需求出發快速迭代升級,則屬于“創新速度快”。帝樽空調2013年問世以后,項目團隊與用戶進行深入交互,從用戶痛點中發掘創新點,僅用半年時間即實現了迭代。升級后的帝樽二代進一步優化風道設計,讓噪音從24分貝降至21.4分貝,真正實現超靜音。同時,在智能化、外觀美化等方面帝樽在半年時間里均進行了相應的升級創新。由于帝樽空調的迭代和創新,2014年與2013年相比,帝樽空調銷量提升41%。
對此,業內專家表示,在今天的時代,用戶需求日新月異,因此企業的創新需要換操作系統而不是打補丁。帝樽空調立足用戶需求進行顛覆性的產品創新,這種創新模式為空調業界的創新探索提供了一種典范。
據透露,新一代的迭代升級產品帝樽空調三代也馬上要上市了,這將是一個集空調和凈化器于一身的全能性產品。